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                从华◥晨鑫源直播颁奖,探寻汽车人逆境生长的秘诀

                作者:admin    时间:2020-10-07    浏览次数:15918

                分享到:

                2020年上半年,受疫情的影响,中国汽车行业受到不小的冲击。然而,机遇与挑战并存,中国汽车市场能够迅速做出反应,保证汽车产品的供货效率、产品稳定〇性,"中国制造"不断凸显◣优势。部分汽车企业在保持产业〓链和供应链稳定的同时,2020年※上半年的销售业绩也呈现了逆势上扬◥的态势,重庆华晨鑫源≡就是这样的一家汽车企业。


                2020年8月27日19点整,华晨鑫源金杯汽车"年度任▲务完成奖励"首发颁奖仪式在线直播。华晨鑫源金杯事业部对2020年1月至2020年8月的销量情况,进行了总结分析。

                2020年上半年,传统模式的盈利能力及可持续性面临巨大的挑战,现场(门店)交易模式被不断削弱,不过,对于华晨鑫源而▓言,外部的风险与压力,是可以克服的,凝聚一切内部力量,勇拼第一、力争朝夕,保证了华晨鑫源金杯汽车的销量持续提升,并呈现↓快速增长。


                截止2020年7月,华晨鑫ζ源金杯微客市占率28.28%,同比2019年增长2%;华晨鑫源金杯微卡相对2019年同期,累计销量增长34%。

                以强大的产品力为支撑

                "其实,因为疫情的影响,我都没打算买车了,后来,华晨鑫源推出性价比更高的新车,加上自己︼确实需要一辆面包车做生意,觉得这么大空间又这么实惠的小海狮一定要买下来......"一名小海狮超享型车主这■样说。

                众所周知,华晨鑫源金杯微客、微卡在国内商用车市场一直占据颇高的地位,空间大、承载强、性价比高等特点,深受消费者的青睐。

                为了进一步扩大市场、提升生产力,华晨鑫源分别在重庆市九龙∏坡区与重庆市涪陵区设立╱了商用车与乘用车两大基地,主要生产包括微客系列(小海狮X30、新海狮X30L、新海狮S)、单→双排微卡(T20/T22、T30/T32、T50/T52)以及MPV、SUV等多功能车。


                疫情期间,金杯海狮在湖北咸宁的抗疫一线,伴随抗疫英雄罗浩,从每天早】晨6点到凌晨2点,不间断转移隔离观察人员,成为抗疫战场的"诺亚方舟"!而早在2002年"非典战役"中,海狮就成为了第一辆完全符合国家标准的"非典"专用救护车!

                实际上,哪↘怕受到疫情的冲击,华晨鑫源在研发、制造上依然没有"暂停"脚步。5月份,华晨鑫源推出新〓车型——小海狮超享型,仅需3.39万元起;6、7月份,又分别推出新车型——新海□狮超享版和华晨鑫源金杯T2系列;更有"摆摊神器"T30翼展车、"冷藏保鲜运输∞专家"T30冷藏车、T50S冷藏车、新海狮冷藏车◣等一系列车型。质量得到保障,消费者认同并接受,才有订单和产量的提升。

                以优质的售后为基准

                汽车作为便捷的交通运输工具,其本质也是一件消耗品々,所以,除了其本身的产品力,优质的售后服务也是影响消费者购买的关键因素。资料显示,2020年,华晨鑫源新增江西、河南、湖北等省级配件中卐心,缩短保供半径,完成京津冀、杭州、广州等中转◆库整合,大大提升了供应需求,提升了保供效率;新建服务站143家,累计⌒数量达到1181家,大大缩短了用户服务半径。

                对于已经购买华晨鑫源金杯汽车的车主,华晨√鑫源秉承"负责到底"的服务态度,进行了一系㊣ 列服务政策的优化与兑现。增加返利支持、退货ζ 支持等政策,确保市场出现历史遗留呆滞配★件,并对配件价格做出调整,下调6款发动机裸机及180余个常用整车零部件价格,增加客户满意○度。对于突发紧急情况,急需救援的车主,提高起步价、超长距离救援支持,新增高速费用报销,做到救援一日关闭;对于400服务热Ψ线也作出了相应优化,主被动接通率合计100%,建立用户满意度回访及投诉快速处理机制。

                随着市场竞争的加剧,售后服务首先被汽车厂家当成同质化竞争中的差异化武器,全力提升服务满意度、打造服务品牌已经成为共识,服务人员的专业技术∩水平,也是华晨鑫源一直着重关注的地方。针对三包、技术、配件等问题,华晨鑫源开展培训71场次,7-8月线下培训6场次,从而提升服务质量。据统计,华晨鑫源二季度星级商家达到41家,并获得◆激励金。全力提升服务满◎足度、打造服务品牌正逐渐成为一些具有前瞻性的汽车品牌的共识,一套健康、可持续发¤展的服务体系,使华晨鑫源汽车售后服务业在巨大的商机中得以更加辉煌的发展。

                以凝聚的团结心为动力

                华晨鑫源金杯汽车,作为国内商用车市场知名品牌,面对突如其来的疫情,及时调整并优化制造、供应、营销、售后等体系,占据国内商用车市场。能够在疫情的冲击下,达到这样的绩效,除了华晨鑫源本身强大的产品力,更是离不开◤一群"勇拼第一·力争朝夕"的华晨鑫源汽车人!

                据统计,全国30个省(市),其中,14个省(市)2020年1-7月大型微客市场率第一,13个省(市)2020年1-7月中型微▓客市场率第一,共计78家经销商达成微客市占率第一。


                2020年,华晨鑫源以目标为导向,以市占率为评判标准,简化政策、注重实销、鼓励先进。此外,华晨鑫源№以实销为导向,"年度任务完成奖励"首发颁奖仪式上,华晨鑫源对20家年度↓目标完成率90%以上的经销商,兑现奖励,以此鼓励经销商冲刺年度销售目标,对年度销售工作表现突出、贡献较大的经销商给予奖』励。华晨鑫源经销商河南焦作泰之源表示,能够把简单的事情天天做好,就是不简单;大家公认的、非常容易的事情,非常认真■地做好它,就是不容易。


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